Условия обслуживания

Terms and Conditions

Last Updated: [16/10/2025]
Website: https://veikals.co.uk

Welcome to Veikals.co.uk web store.  By placing an order through our website, you agree to the following Terms and Conditions. Please read them carefully before making a purchase.

1. Proof of Identity

To ensure security and prevent fraudulent activity, customers may be required to provide valid proof of identification after placing an order. Acceptable forms of ID include a passport, driving licence, or other government-issued photo identification. Orders may be delayed or cancelled if proof of ID is not provided upon request.

2. Customer Address Accuracy

Customers are responsible for providing a full and accurate delivery address.
Veikals.co.uk is not responsible for delays, failed deliveries, or losses resulting from incorrect or incomplete address information provided by the customer.

3. Product Availability and Substitution

If an ordered product is out of stock, we reserve the right to replace it with a similar product of equal or smaller value at no additional cost to the customer.
If no suitable substitute is available, we will contact the customer to discuss alternative options or issue a refund.

4. Order Processing

  • Orders placed Monday to Thursday will be processed on the next working day.

  • Orders placed on Friday will be processed on the following Monday (or next working day if Monday is a public holiday).

5. Delivery Time

Once processed, orders are typically delivered within 24 to 72 hours, depending on location and courier availability.
Delivery times are estimates and may vary due to factors beyond our control (e.g., courier delays, weather, or high-volume periods).

6. Customer Contact

Veikals.co.uk may contact customers by phone or email using the details provided during checkout to confirm order details, delivery, or identification verification.

7. Returns and Refunds

  • Customers must notify Veikals.co.uk within 24 hours of receiving the goods if they wish to return an item or report an issue (e.g., damage or incorrect product).

  • Returns requested after this period may not be accepted unless required by law.

  • Refunds will be processed within 14 days of receiving and inspecting the returned goods.

  • All returned items must be in their original condition and packaging.

8. Delivery and Inspection

Upon delivery, customers have the right to inspect the goods before signing.
By signing the delivery confirmation, the customer acknowledges that the goods have been received in good condition and are not damaged.

9. Liability

Veikals.co.uk will not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from delays, delivery issues, or misuse of products.
This does not affect your statutory rights under UK consumer law.

10. Governing Law

These Terms and Conditions are governed by and construed in accordance with the laws of England and Wales. Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the English courts.

Contact Information:
Veikals.co.uk
Email: info@vlkglobal.co.uk
Phone: 07878477307  SMS only  or contact us on Face book Messenger  (@linda shop Burton on Trent)
Address: 20 Uxbridge street Burton on Trent DE143JR 

 

Latvian version 

Noteikumi un nosacījumi (Latviešu valodā)

Pēdējoreiz atjaunots: 16/10/2025
Vietne: https://veikals.co.uk

Laipni lūdzam Veikals.co.uk . Veicot pasūtījumu mūsu vietnē, jūs piekrītat turpmāk norādītajiem noteikumiem un nosacījumiem. Lūdzu, rūpīgi izlasiet tos pirms pirkuma veikšanas.

1. Personas identifikācijas apliecinājums

Lai nodrošinātu drošību un novērstu krāpniecību, klientiem pēc pasūtījuma veikšanas var tikt pieprasīts uzrādīt derīgu personu apliecinošu dokumentu.
Pieņemamie dokumenti ir pase, autovadītāja apliecība vai cits valsts iestādes izsniegts foto ID.
Ja identifikācija netiek sniegta pēc pieprasījuma, pasūtījums var tikt aizkavēts vai atcelts.

2. Adreses pareizība

Klients ir atbildīgs par pilnīgas un precīzas piegādes adreses norādīšanu.
Veikals.co.uk nav atbildīgs par kavējumiem, nepiegādātiem vai nozaudētiem sūtījumiem, kas radušies nepareizas vai nepilnīgas adreses dēļ.

3. Preču pieejamība un aizvietošana

Ja pasūtītā prece nav noliktavā, mēs paturam tiesības to aizvietot ar līdzīgu preci, kuras vērtība ir vienāda vai mazāka, bez papildu maksas klientam.
Ja piemērota aizvietošana nav iespējama, mēs sazināsimies ar klientu, lai vienotos par alternatīvu risinājumu vai atgrieztu naudu.

4. Pasūtījumu apstrāde

  • Pasūtījumi, kas veikti no pirmdienas līdz ceturtdienai, tiek apstrādāti nākamajā darba dienā.

  • Pasūtījumi, kas veikti piektdienā, tiek apstrādāti nākamajā pirmdienā (vai pirmajā nākamajā darba dienā, ja pirmdiena ir svētku diena).

5. Piegādes laiks

Kad pasūtījums ir apstrādāts, preces tiek piegādātas 24 līdz 72 stundu laikā, atkarībā no atrašanās vietas un kurjera pieejamības.
Piegādes laiki ir aptuveni un var mainīties neatkarīgi no mums esošu apstākļu dēļ (piemēram, laikapstākļi, piegādes apjoms u.c.).

6. Klienta saziņa

Veikals.co.uk var sazināties ar klientu pa tālruni vai e-pastu, kas norādīts pasūtījuma veikšanas brīdī, lai apstiprinātu pasūtījumu, piegādi vai identitāti.

7. Atgriešana un naudas atmaksa

  • Klientam jāinformē Veikals.co.uk 24 stundu laikā pēc preču saņemšanas, ja viņš vēlas atgriezt preci vai ziņot par problēmu.

  • Pēc šī termiņa atgriešana var tikt noraidīta, ja vien to neprasa likums.

  • Naudas atmaksa tiek veikta 14 darba dienu laikā pēc preču saņemšanas un pārbaudes.

  • Atgrieztajām precēm jābūt oriģinālā iepakojumā un stāvoklī.

8. Piegāde un preču pārbaude

Piegādes brīdī klientam ir tiesības pārbaudīt preci pirms parakstīšanās.
Parakstot piegādes dokumentus, klients apliecina, ka preces ir saņemtas labā stāvoklī un nav bojātas.

9. Atbildība

Veikals.co.uk nav atbildīgs par netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies piegādes kavējumu, kļūdu vai preču nepareizas lietošanas rezultātā.
Tas neietekmē jūsu likumīgās patērētāja tiesības saskaņā ar Apvienotās Karalistes likumiem.

10. Piemērojamie likumi

Šos noteikumus reglamentē un interpretē Anglijas un Velsas likumi. Jebkuri strīdi tiek izskatīti Anglijas tiesās.

11. Produktu apraksti

Mēs pieliekam visas pūles, lai nodrošinātu, ka produktu attēli un apraksti mūsu mājaslapā ir precīzi un aktuāli. Tomēr produktu attēli ir paredzēti tikai ilustratīviem nolūkiem. Ražošanas izmaiņu, uzlabojumu vai atšķirību dēļ ekrāna iestatījumos faktiskā produkta izskats var nedaudz atšķirties no attēlos redzamā.

Gadījumā, ja pastāv neatbilstība starp produkta attēlu un tā aprakstu, produkts tiek uzskatīts par atbilstošu aprakstam, un apraksts ir noteicošais. Pirms pirkuma veikšanas aicinām klientus rūpīgi iepazīties ar visu sniegto informāciju par produktu.

12. Product description 

While we make every effort to ensure that product images and descriptions on our website are accurate and up to date, product images are provided for illustrative purposes only. Due to ongoing improvements, manufacturing updates, or differences in display settings, the actual product may vary slightly in appearance from the images shown.

In the event of any discrepancy between the product image and the product description, the product description shall be deemed accurate and will take precedence. Customers are encouraged to review all product information carefully before making a purchase.

Kontaktinformācija:
Veikals.co.uk
E-pasts: Info@vlkglobal.co.uk
Tālrunis: 07878477307 (SMS ONLY) vai rakstiet  FACE book messenger (@ Linda shop Burton on Trent)
Adrese: 20 Uxbridge street Burton on Trent DE143JR 

 

Russian version 

Сайт: https://veikals.co.uk

Добро пожаловать на сайт Veikals.co.uk («мы», «нас», «наш»).
Совершая заказ на нашем сайте, вы соглашаетесь с приведёнными ниже условиями. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед покупкой.

1. Подтверждение личности

Для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества мы можем запросить у клиента предоставление действительного удостоверения личности после оформления заказа.
Принимаются: паспорт, водительское удостоверение или другой документ государственного образца с фотографией.
Если запрошенный документ не предоставлен, заказ может быть задержан или отменён.

2. Точность адреса

Клиент несёт ответственность за предоставление полного и точного адреса доставки.
Veikals.co.uk не несёт ответственности за задержки, неполучение или утерю посылок, возникшие из-за ошибок или неполных данных, указанных клиентом.

3. Наличие товаров и замена

Если заказанный товар отсутствует на складе, мы оставляем за собой право заменить его аналогичным товаром равной или меньшей стоимости, без доплаты со стороны клиента.
Если замена невозможна, мы свяжемся с клиентом для согласования альтернативы или возврата средств.

4. Обработка заказов

  • Заказы, оформленные с понедельника по четверг, обрабатываются на следующий рабочий день.

  • Заказы, оформленные в пятницу, обрабатываются в понедельник (или в следующий рабочий день, если понедельник — праздничный).

5. Срок доставки

После обработки заказ обычно доставляется в течение 24–72 часов, в зависимости от региона и доступности курьерской службы.
Сроки доставки являются ориентировочными и могут меняться по причинам, не зависящим от нас (погодные условия, нагрузка служб и т. д.).

6. Связь с клиентом

Veikals.co.uk может связываться с клиентом по телефону или электронной почте, указанным при оформлении заказа, для подтверждения данных, доставки или идентификации.

7. Возврат и возврат средств

  • Клиент обязан сообщить Veikals.co.uk в течение 24 часов после получения товара, если он хочет вернуть товар или сообщить о проблеме.

  • После этого срока возврат может быть отклонён, если иное не предусмотрено законом.

  • Возврат средств производится в течение 14 дней после получения и проверки возвращённого товара.

  • Возврат принимается только при сохранении оригинальной упаковки и товарного вида.

8. Доставка и проверка товара

Клиент имеет право осмотреть товар до подписания документов о получении.
Подписывая документы, клиент подтверждает, что товар получен в хорошем состоянии и не повреждён.

9. Ответственность

Veikals.co.uk не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки, вызванные задержками доставки, ошибками или неправильным использованием товаров.
Это не влияет на ваши законные права потребителя в соответствии с законодательством Великобритании.

10. Применимое право

Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с законами Англии и Уэльса. Все споры рассматриваются в судах Англии.

11. Описание и изображения товаров

Мы прилагаем все усилия, чтобы изображения и описания товаров на нашем сайте были точными и актуальными. Однако изображения товаров предоставляются только для иллюстрации. В связи с возможными изменениями в производстве, улучшениями продукции или различиями в настройках экрана фактический внешний вид товара может незначительно отличаться от представленного на фотографиях.

В случае расхождения между изображением товара и его описанием, верным считается описание товара, и именно оно имеет приоритет. Перед оформлением заказа просим клиентов внимательно ознакомиться со всей предоставленной информацией о товаре.

Контактная информация:
Veikals.co.uk
Электронная почта: info@vlkglobal.co.uk
Телефон: 07878477307 (SMS only ) contact us on Face book Messenger  (@linda shop Burton on Trent)
Адрес: 20 Uxbridge street Burton on Trent DE143JR